Menciptakan Pribadi yang Menyenangkan

UNTUK menciptakan pribadi yang menyenangkan, buatlah daftar semua sikap Anda yang baik dan yang buruk terlebih dahulu. Lalu tentukan apa yang Anda dan orang lain tidak suka dari daftar tsb. sebelum Anda memutuskan untuk mengubahnya.

• Dengarkan diri Anda dan biarkan orang lain berbicara pada Anda.
• Gunakan rasa keingintahuan alamiah Anda untuk mengembangkan minat pada orang lain. Anda mungkin akan menyukai mereka, dan mereka juga akan menyukai Anda.
• Tataplah mata orang yang berbicara dengan Anda. Jika tidak dapat melakukannya, lihatlah wajahnya.
• Jangan menilai terlalu kecil untuk usaha yang telah dilakukan orang lain, jika perlu berikan penghargaan.
• Jangan membual-kenyataan tentang diri Anda akan menunjukkan diri Anda yang sebenarnya. Bersikaplah sederhana jika Anda menjadi pusat perhatian.
• Penghargaan pada Anda akan datang seiring dengan penghargaan Anda pada orang lain. Asumsikan bahwa selalu ada dua sisi dalam setiap pernyataan.